Política de calidad.

En el centro de nuestras actividades empresariales se encuentra nuestro cliente. Nuestro objetivo principal es entregarle productos fiables y ofrecerle un servicio adecuado, todo ello a una relación razonable de prestación y precio.
Movimiento y control a su servicio.

No solo queremos mantener nuestra posición de proveedor importante de productos en el sector de la técnica en puertas, de accionamientos y de amortiguación así como de productos cortafuegos, sino consolidarla y mejorarla.

Intentamos fortalecer nuestra competencia para asegurar el crecimiento de la empresa.

Para garantizar un estándar de calidad muy alto, la empresa fomenta la cualificación de su personal con formación profesional adecuada.
Una parte importante en la realización de los objetivos es la ejecución correcta del trabajo por el personal de Dictator Technik. La motivación y la mejora continua de la cualificación de todo el personal de Dictator Technik es esencial para alcanzar los objetivos de calidad.

Cada empleado debe notificar cualquier circunstancia que pueda impedir la calidad impecable del trabajo y de los procesos en la empresa y participar activamente en la eliminación de errores.

La dirección se responsabiliza del sistema de calidad, su implantación, mantenimiento, desarrollo y mejora. Este sistema cumple las exigencias de la DIN ISO 9001 y se describe en el manual de gestión de calidad. El responsable de las reparaciones y reclamaciones en la dirección lo es al mismo tiempo para todos los asuntos de calidad.

Tiene autorización para definir los objetivos de calidad, comprobar su realización, localizar problemas de calidad e implantar y controlar los procesos para eliminarlos - todo esto en coordinación con los otros miembros de la dirección.

El responsable de calidad informa regularmente a los otros miembros de la dirección de los problemas esenciales de calidad. Los objetivos de calidad deben revisarse cada año y si es necesario definirse de nuevo.