Notre « politique » est la qualité.
Notre client est au centre de nos activités. Notre but principal est de lui offrir des produits fiables et un service adéquat et tout cela pour une qualité/prix raisonnable.

Nous sommes partenaires.

Non seulement nous voulons maintenir notre position sur le marché comme fabricant et fournisseur important de produits pour portes et portails, pour la motorisation et l’amortissement ainsi que des solutions coupe-feu. Mais, nous voulons la consolider et la développer en améliorant sans cesse notre compétence dans ces secteurs.

Pour garantir un haut niveau de qualité, l’entreprise encourage la qualification de ses collaborateurs avec des formations adéquates. Par conséquent la motivation et la formation permanente sont des conditions décisives pour la réalisation de nos objectifs de qualité.

La direction soutient activement la mise en application, le maintien et le perfectionnement continu du système de qualité.

Ce système correspond aux exigences de la DIN ISO 9001 et est décrit en détail dans le manuel de gestion de qualité. Le membre de la direction qui est le responsable des réclamations et réparations est en même temps chargé par la direction de toutes les affaires concernant la gestion de qualité.

Il est autorisé à établir les objectifs de qualité, de contrôler leur réalisation, d’identifier les problèmes de qualité et de prendre les mesures nécessaires afin de les résoudre - tout cela en accord avec les autres membres de la direction.

Le responsable de la gestion de qualité informe les autres membres de la direction régulièrement des problèmes essentiels. Les objectifs de qualité sont révisés chaque année et si besoin renouvelés.