Unser Kundenservice
Kundenservice ist für uns nicht nur ein Wort, sondern Passion! Und es macht uns Freude, immer noch einen Schritt weiterzudenken. Ganz egal ob es um unsere Produkte, die Abwicklung, die Kundenberatung, die Webseite oder um die technische Unterstützung geht.
Unser Motto: We´re here to help!
Persönliche Kundenberatung
Bei unserer Beratung denken wir nicht in Schubladen, sondern lösungsorientiert. Wir geben so lange nicht auf, bis eine wirklich passende Lösung gefunden wurde. Dafür nehmen wir uns gerne die notwendige Zeit.
Technische Unterstützung
Ein Produkt kann nur dann seine volle Leistung bringen, wenn es richtig eingesetzt und verbaut wird. Daher unterstützen wir Sie von der Auswahl eines Produkts bis nach dem Einbau um sicherzustellen, dass Sie eine funktionierende Lösung erhalten.
Montage
Wir unterstützen unsere Kunden gerne bei Fragen während der Montage, Inbetriebnahme und Abnahme und leisten Hilfestellung bei Wartungs- und Reparaturarbeiten. Bei Bedarf bieten wir auch die Installation aller DICTATOR Komponenten an.